Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Reinigungsleistungen von Horvath Reinigungsservice gegenüber Privat- und Geschäftskunden, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

2. Leistungsumfang

Art und Umfang der vereinbarten Reinigungsleistungen sowie die Häufigkeit der Reinigung werden vor Beginn der Arbeiten abgestimmt. Zusätzliche oder nachträglich gewünschte Leistungen können gesondert berechnet werden.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

• Die Vergütung erfolgt je nach Vereinbarung auf Stundenbasis oder als Pauschalpreis.
• Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug zu zahlen.
• Die Zahlung erfolgt per Überweisung erfolgen.
• Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

4. Termine und Stornierungen 

Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vorher kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei kurzfristigeren Absagen oder wenn der vereinbarte Zugang zum Objekt nicht möglich ist, kann die vereinbarte Ausfallpauschale von 30 € berechnet werden.

5. Schlüsselregelung

Übergebene Schlüssel werden dokumentiert. Bei Verlust eines übergebenen Schlüssels wird der tatsächlich entstandene Schaden ersetzt. Kosten für den Austausch einer Schließanlage werden nur übernommen, wenn dieser nachweislich erforderlich ist.

6. Haftung & Versicherungsschutz

Für Schäden, die im Rahmen meiner Tätigkeit entstehen, hafte ich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Mein Betrieb verfügt über eine Betriebshaftpflichtversicherung bei der andsafe AG.

7. Gewährleistung & Zufriedenheit

Sollte eine Leistung nicht wie vereinbart ausgeführt worden sein, bitte ich um eine möglichst zeitnahe Mitteilung. Berechtigte Beanstandungen werden geprüft und gegebenenfalls nachgebessert.

8. Datenschutz 

Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in meiner Datenschutzerklärung.

9. Vertragsdauer und Kündigung

Sofern keine feste Laufzeit vereinbart wurde, kann das Vertragsverhältnis von beiden Seiten mit einer Frist von 14 Tagen gekündigt werden. Bereits vereinbarte Termine bleiben davon unberührt.

10. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Horvath Reinigungsservice.

11. Stand der AGB 

Stand: September 2026